Claude大规模故障：Anthropic的技术问题叠加地缘政治压力
6月18日，Anthropic 旗下的聊天机器人 Claude 遭遇严重故障，影响全球数千名用户。自莫斯科时间约10:03起，该服务停止响应请求，消息也无法加载。状态聚合平台记录到投诉量激增——在24小时内从420起攀升至超过770起。免费版用户收到通知称，Claude 因算力不足无法回复。
这已是本月内第二次重大事故。6月初，Claude 曾出现类似问题，波及网页端、移动应用及 Claude Code 平台。此类技术故障的反复发生，引发外界对 Anthropic 基础设施稳定性的质疑，尤其是在其模型需求持续增长的背景下。
四面楚歌
此次故障恰逢公司备受关注之际。摩根大通已禁止其香港员工访问 Anthropic 模型，效仿高盛4月将 Claude 从该地区银行家获批工具清单中移除的做法。两项决策均与中美在人工智能技术、数据安全及先进计算工具获取方面的紧张局势升级有关。
美国的出口指令进一步加剧了局势。商务部长霍华德·卢特尼克要求 Anthropic 暂停向所有外国公民出口 Mythos 和 Fable 模型，理由是中国、俄罗斯等国军事情报机构存在滥用风险。在此背景下，6月17日七国集团领导人午宴邀请了 Anthropic CEO 达里奥·阿莫代伊出席，而欧盟网络安全局 ENISA 与公司的会议则定于6月18日举行。
欧洲持谨慎态度。七国集团外交官强调愿共同降低人工智能风险，将此次事件转化为合作而非分裂的平台。欧盟科技事务主管亨娜·维尔库宁指出，应对措施不应歧视合作伙伴。值得注意的是，在乌尔苏拉·冯德莱恩与特朗普的双边会晤中，甚至未提及 Anthropic 问题。
分析师观点：在地缘政治压力下反复出现的技术故障，对 Anthropic 而言是危险信号。该公司不仅面临企业客户信任流失的风险，更可能失去监管机构的认可。若基础设施问题得不到解决，即便有七国集团的外交支持，也难以挽回其声誉。