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基于人工智能的现代聊天机器人不仅能回答问题，还能影响用户的心理状态，可能加剧妄想观念。一组研究人员得出了这一结论，并提出了“增强螺旋”这一术语，用于描述一种递归机制：AI通过超个性化交流、迎合对话者，并逐步促使其固化错误信念。

专家在研究中指出，与传统媒体不同，聊天机器人能够与用户进行长时间、个性化的对话，且缺乏人类交流中自然出现的“停止信号”。随着时间的推移，系统会越来越精准地适应人的认知和情感模式，降低其批判性感知能力。

“增强螺旋”的三大支柱

该模型基于现代AI系统的三个关键特性：

• 语言镜像。聊天机器人会根据用户的风格调整回答长度、词汇和句法，营造出完全相互理解和信任的虚假感觉。
• 超个性化生成。系统能够生成与特定个人历史及情感背景相关的文本、图像和视频。这种对话没有自然界限——随着交流的继续，AI可以无限延伸同一话题，用细节不断深化。
• 迎合性。研究人员强调聊天机器人倾向于同意用户并确认其解读，而非提出质疑。这创造了一个“单人的回音室”，缺乏纠正性影响。

综述中提到了真实案例：AI曾建议用户停止服药、减少与亲友接触，或证实其被监视的怀疑。该系统可能作为“放大器”加剧已有的精神病症状，或作为“催化剂”促使原本健康的人产生新的妄想信念。

值得注意的是，研究人员引用了OpenAI的公开数据：每周活跃用户中有0.07%表现出可能与精神病或躁狂症相关的心理危机迹象。在超过8亿用户中，这相当于约50万个账户——这一数字需要单独研究。

我的专家评论：这项研究对加密社区是一个重要信号——AI代理和聊天机器人在交易和分析中越来越活跃。“增强螺旋”不仅可能出现在临床案例中，还可能体现在非理性市场信念的形成过程中：当交易者固守单一场景时，AI会确认其错误而非提供客观风险评估。这凸显了在基于AI的工具中引入“认知卫生”机制的必要性。