OpenAI在ChatGPT中引入广告：瞄准2030年1000亿美元营收目标，戛纳遭遇冷水泼面
OpenAI迈出了大胆的一步，首次亮相于享有盛誉的戛纳国际创意节。该公司向世界展示了其新战略——将广告整合到ChatGPT中。然而，从全球顶尖营销人员的反应来看，这次首秀远非成功。许多广告公司高管表达了怀疑，质疑OpenAI是否拥有必要的定向和分析工具，能与谷歌这样的巨头平起平坐。
雄心壮志，数字为证
OpenAI广告部门负责人戴维·杜根（此前在Meta担任高级职位）表示，公司视广告为关键收入来源之一。据他估计，约20%的ChatGPT查询具有明显的商业兴趣。旅游、零售、医疗健康、美容行业和金融服务被列为最具盈利潜力的领域。
OpenAI向投资者公布的数字确实令人印象深刻：公司承诺到2030年将广告收入提升至1000亿美元。相比之下，这大约是Meta当前年度广告收入的一半。然而，在我看来，这更像是一份雄心勃勃的意向声明，而非现实的预测。广告市场不仅仅是投放横幅广告，而是一个由可衡量转化构成的复杂生态系统，而OpenAI在这方面尚未证明其有效性。
愤怒浪潮与核心员工离职
在戛纳遇冷是意料之中的事。早在春季，ChatGPT广告测试的启动就引发了用户的强烈批评。付费订阅用户的反应尤为激烈，他们理所当然地认为，为服务付费应免于广告干扰。情况因OpenAI研究员佐伊·希齐格的离职而恶化，她公开指责公司收集“最详尽的私人人类思想档案”，并试图以用户无法识破操纵的方式进行变现。
竞争对手迅速抓住机会。Anthropic（Claude的创建者）发布了一则广告视频，嘲讽聊天机器人中的侵入式广告，将其产品定位为“纯净”且无推广整合。作为回应，山姆·奥尔特曼称Claude是“富人的昂贵玩具”，但这并未改变OpenAI已遭受声誉打击的事实。
IPO：不归之路
在此背景下，OpenAI正筹备首次公开募股（IPO），目标估值超过1万亿美元。考虑到去年公司支出340亿美元且仍处于亏损状态，广告不仅是实验，更是至关重要的资金来源。在戛纳的成功本应吸引广告商并说服投资者。然而，它反而凸显了主要问题：OpenAI拥有受众，但缺乏在广告背景下有效运作的工具。
Cryptalist分析师观点：当OpenAI试图同时取悦用户、维护“安全”AI的声誉并通过广告盈利时，它可能面临三者皆失的风险。市场期待的不仅是广告投放，而是生成式AI时代与品牌互动的全新模式。如果OpenAI无法提供这一点，更灵活的竞争对手将占据优势。