一位化名为remy_notes的韩国开发者遭遇了Anthropic计费系统的严重故障。尽管他从未使用过API、未绑定支付卡且一直使用免费套餐，其服务账单却飙升至惊人的1660万美元。这则发布在Threads上的消息迅速传遍社交网络，暴露了AI巨头支付解决方案中的系统性问题。

"幽灵账单"如何暴涨十倍

第一张金额为1,669,875美元的账单于7月7日生成。不到24小时后，系统又开出了高达16,627,739美元的新账单。令人费解的是，在此期间用户并未进行任何操作。remy_notes对脚本和AI代理的检查未发现扣款原因。邮件均通过Stripe从Anthropic官方域名发出，排除了钓鱼攻击的可能。

用户银行于7月8日拒绝了两次扣款尝试，因金额超出卡限额。但在多次重试后，主卡仍被冻结。解决问题耗时四天，发送了约18封支持邮件——remy_notes收到的只有自动回复，而非明确答复。

Anthropic官方立场与问题规模

Anthropic承认了错误，将其归因于自动充值信用设置的故障。该功能已出于安全考虑被禁用。但公司始终未解释为何自动充值金额会达到如此荒谬的水平。

此事件仅是冰山一角。初创公司Vaudit对60家大型客户的3400万美元AI服务账单进行审计，发现约170万美元（占总金额5%）的过度收费。受影响的包括松下、惠普和本田。最大误差恰恰出现在AI解决方案的计费环节。

我的专家结论：Anthropic事件为整个行业敲响了警钟。缺乏适当监管的支付自动化可能给用户带来灾难性后果。请定期检查支付面板，关注银行通知，并对可疑扣款及时反应。在故障频发的AI世界里，保持警惕是您唯一的防线。